Déclaration De Confidentialité
Chez WYS INVEST, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité absolue. Cette déclaration de confidentialité décrit les informations que nous recueillons via notre site https://clefverte.com, comment nous les utilisons et les mesures que nous mettons en place pour les protéger.
1. Collecte des Informations
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de :
- la création d’un compte client,
- la passation d’une commande,
- votre inscription à notre newsletter,
- vos échanges avec notre service client,
- votre navigation sur notre site.
Les données collectées peuvent inclure :
- votre nom et prénom,
- votre adresse postale,
- votre adresse e-mail,
- votre numéro de téléphone,
- vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires),
- votre historique de commandes et préférences d’achat.
2. Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
- Traitement, livraison et suivi de vos commandes,
- Communication avec vous (confirmation de commande, service client, etc.),
- Amélioration de notre site et de nos services,
- Envoi d’offres promotionnelles et de newsletters, uniquement si vous y avez consenti,
- Respect de nos obligations légales et réglementaires.
3. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation :
- Le site https://clefverte.com est hébergé sur WooCommerce, qui garantit un haut niveau de sécurité,
- Toutes les informations de paiement sont cryptées via le protocole SSL (Secure Socket Layer),
- L’accès à vos données est limité uniquement aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions.
4. Partage des Données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Pour le traitement de vos paiements (prestataires sécurisés),
- Pour l’expédition de vos commandes (transporteurs),
- Pour le respect d’obligations légales ou réglementaires,
- Dans le cadre d’un partenariat encadré par un contrat de confidentialité.
5. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales de conservation.
6. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données,
- Droit de rectification ou de suppression,
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement,
- Droit à la portabilité de vos données,
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@clefverte.com ou par courrier à WYS INVEST, 9 Villa Condorcet, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences dans votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
Pour toute question relative à la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@clefverte.com.